Kunden-Onboarding bei Banken im Vergleich

Lernen Sie in unserer 18seitigen Studie die Fallstricke der Antragsstrecken bei den Banken kennen, wo dagegen Best Practices zu erkennen sind und wie wir die Situation bewerten.

Nicht erst mit der Corona-Pandemie gewinnen digitale Kanäle an Bedeutung, etablierte Player und Neobanken stellen sich den Kundenerwartungen. Auf Grund der steigenden Bedeutung des digitalen Absatzkanals auch für Geschäfts- und Filialbanken haben wir uns Onboarding-Antragsstrecken (Girokonten) für private Kunden genauer angesehen und analysiert. Unseren Blick haben wir auf Geschäfts-, Direkt- und Neobanken aus Deutschland, Österreich und der Schweiz gerichtet und uns dabei die Auffindbarkeit des Antrags, den Bedienkomfort und die Ausschöpfung von Vertriebskontakten genauer angesehen.

Das Girokonto ist nach wie vor das Ankerprodukt in der Kunde-Bank Beziehung, dennoch machen es viele Banken ihren Kunden ganz schön schwer, digital ein Konto zu eröffnen.

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Aus digit.cologne wird finwyz

AI
Banking
Crypto

2018 starteten wir als digit.cologne in Köln und mit branchen-übergreifenden Beratungsangeboten.

finwyz konzentriert sich auf Financial Services und entwickelt digitale Geschäftsmodelle. Wir greifen die Chancen neuer Technologien wie AI oder DLT und geänderte Kundenerwartungen auf und erreichen Erlössteigerungen und Kostenreduzierungen.

finwyz – banking beyond the hype

Unsere finwyz-Experts brennen für digitale Finanzthemen, denken und handeln digital1st!

Aktuelle Themen wie AI-Agents, Tokenisierung von Vermögenswerten oder Embedded Finance zeigen deutlich, dass sich die Art und Weise, wie Kunden mit Finanzen interagieren immer schneller ändert.

finwyz erarbeitet weise Entscheidungen (wyz = wise) für die Financial Services Branche.

Tobias Ehret
Geschäftsführer
pascal schade
Pascal Schade
Consultant
alexander stankoswki
Alexander Stankowski
Consultant
Moritz Braun
Consultant
Joshua Olbrich
Consultant