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Unsere Workshops kombinieren theoretisches Wissen mit praktischen Übungen, um Ihnen die Fähigkeiten zu vermitteln, KI effektiv in Ihrer Bank einzusetzen.
KI-Anwendungsfälle
Wir geben Ihnen eine tiefgehende Einführung in KI für Banken, mit Fokus auf praxisnahe Anwendungen in der Finanzbranche.
Prompt-Engineering
Sie lernen präzise und effektive Anweisungen für KI-Systeme zu formulieren, um die Leistungsfähigkeit voll auszuschöpfen.
KI-gestützte Kommunikation
Wir zeigen Ihnen wie die Kundeninteraktion mit KI in völlig neuem Maße personalisiert werden kann.
KI im Kundenservice
Wir helfen Ihnen KI-basierte Kunden-Analysen zu nutzen, um tiefere Einblicke in Kunden-bedürfnisse und -verhalten zu gewinnen.
Compliance & Regulatorik
Wir helfen Ihnen regulatorische Anforderungen wie den EU AI Act zu erfüllen, um KI-Systeme rechtssicher einzusetzen.
Wertschöpfung & Operating Model
Wir helfen Ihnen, Wertschöpfungsketten zu bewerten und Operating Modelle zu konzipieren, die effizient und zukunftssicher sind.
Die Inhalte basieren auf der Formalisierung unserer Erfahrungen und Expertise mit Kunden in Workshop Format. Überzeugen Sie sich durch einige Beispiele.
Auftrag & Ziele:
Lösung & Ergebnisse:
Auftrag & Ziele:
Lösung & Ergebnisse:
Mit dem fw-Score wollen wir einen objektiven und nachvollziehbaren Erfüllungsgrad für die Qualität digitaler Lösungen einführen.
Der fw-Score wird auf einer Skala von 0 (schlecht) bis 100 (perfekt) abgetragen und soll so für eine Vergleichbarkeit von digitalen Lösungen stehen.
Nachdem wir in den letzten Jahren eine Vielzahl von Benchmarkings beauftragt und im Kundenauftrag begleitet haben, missfiel uns immer wieder, dass entweder eine Bewertung des Geschäftsmodells oder aber eine UX/UI-Bewertung erfolgte. Nie wurde versucht, die berechtigten wirtschaftlichen Interessen der Bank und die Kundenerwartungen in einem Benchmarking zu untersuchen.
Unser Anspruch und Antritt ist genau das sicherzustellen: Eine ausgewogene Betrachtung der wirtschaftlichen Wirkung für die Bank (Optimierung der Vertriebs- und Prozesskosten, Margenausweitung, usw.) und der Nutzererwartungen. Die wirtschaftliche Wirkung für die Bank bemessen wir im Digitalisierungsgrad und gewichten ihn mit 70%, während wir die Kundenerwartungen mit dem Bedienkomfort bewerten und mit 30% gewichten. Die beiden Kriterien schließen sich selbstverständlich nicht aus und sind auch nicht überschneidungsfrei.
Bei finwyz bringen wir jahrzehntelange Erfahrung mit Digitalisierungsprojekten von Banken mit einer spezialisierten Expertise im Bereich von künstlicher Intelligenz zusammen.
Wir verstehen die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die sich für Finanzinstitute in der heutigen, von digitalen Innovationen geprägten Welt ergeben.
2018 starteten wir als digit.cologne in Köln und mit branchen-übergreifenden Beratungsangeboten.
finwyz konzentriert sich auf Financial Services und entwickelt digitale Geschäftsmodelle. Wir greifen die Chancen neuer Technologien wie AI oder DLT und geänderte Kundenerwartungen auf und erreichen Erlössteigerungen und Kostenreduzierungen.
Unsere finwyz-Experts brennen für digitale Finanzthemen, denken und handeln digital1st!
Aktuelle Themen wie AI-Agents, Tokenisierung von Vermögenswerten oder Embedded Finance zeigen deutlich, dass sich die Art und Weise, wie Kunden mit Finanzen interagieren immer schneller ändert.
finwyz erarbeitet weise Entscheidungen (wyz = wise) für die Financial Services Branche.